شناسایی گلوگاه پروژه؛ چگونه صف پنهان را پیدا و رفع کنیم؟

گلوگاه بخشی از جریان است که ظرفیت آن، خروجی کل سیستم را محدود می‌کند. پرکاربودن همه افراد نشانه سلامت نیست؛ ممکن است کار زیادی پیش از بازبینی جمع شده باشد و افراد مرحله قبل همچنان کار جدید آغاز کنند.

از نمودار به کارت واقعی بروید

در نمودار جریان تجمعی به باندی نگاه کنید که پیوسته پهن می‌شود. سپس سن کارهای همان مرحله و چند کارت نمونه را بررسی کنید. علت می‌تواند کمبود ظرفیت، اندازه بزرگ کار، معیار ورود ضعیف، انتظار خارجی یا رفت‌وبرگشت ناشی از نقص باشد. نمودار محل مسئله را نشان می‌دهد، نه علت آن را.

یک فرضیه، یک اقدام

اگر صف بازبینی بزرگ است، فوراً نفر اضافه نکنید. ابتدا فرضیه بسازید: آیا کار بدون معیار پذیرش وارد می‌شود؟ آیا فقط یک بازبین مجاز است؟ آیا اندازه درخواست‌ها بیش از حد بزرگ است؟ برای دو هفته فقط یک اقدام مانند سقف کار در جریان، کمک تیم به صف یا خردکردن اقلام را آزمایش کنید.

اثر را با زمان انتظار همان مرحله، سن صدکی کارها، نرخ خروجی، تعداد بازگشت و اندازه صف بسنجید. کاهش صف با انتقال کار ناقص به ستون بعدی موفقیت نیست؛ کیفیت خروجی و زمان کل چرخه را هم ببینید.

رفع یک گلوگاه معمولاً محدودیت را به مرحله دیگری منتقل می‌کند. بنابراین پایش جریان باید ادامه یابد. سقف کار در جریان نیز زمانی مفید است که تیم در زمان پرشدن سقف، به رفع مانع کمک کند؛ نه اینکه کار را خارج از بورد پنهان کند.

نقش WKFGo

flow_cfd تغییر صف‌ها و flow_aging کارهای مانده را آشکار می‌کند. داده وضعیت باید منظم و تعریف ستون‌ها ثابت باشد؛ وگرنه مقایسه گمراه‌کننده می‌شود.

پهن‌ترین باند جریان را انتخاب کنید، پنج کارت پیر آن را بخوانید و فقط یک فرضیه قابل‌آزمایش بسازید. امکانات تحلیل جریان را ببینید یا حساب رایگان ایجاد کنید.