ممکن است تیم همه اقلام برنامه را تحویل دهد و کسبوکار هیچ بهبودی نبیند. این شکست اجرا نیست؛ اغلب زنجیره بین خروجی پروژه و نتیجه کسبوکار تعریف نشده است.
یک زنجیره قابل آزمون بسازید
برای پروژه این جمله را کامل کنید: «اگر این خروجی را برای این گروه تحویل دهیم، انتظار داریم این رفتار تغییر کند و آن تغییر در این شاخص دیده شود.» سپس خط پایه، مقدار هدف، بازه اندازهگیری و مالک شاخص را ثبت کنید.
برای نمونه، «ساخت داشبورد» هدف نیست. فرض میتواند این باشد که نمایش روزانه سفارشهای معطل، زمان واکنش تیم عملیات را کاهش میدهد. قابلیت، رفتار موردانتظار و نتیجه باید از هم جدا باشند.
هر Epic باید به یک هدف مرتبط باشد یا دلیل قانونی، امنیتی و زیرساختی روشنی داشته باشد. اگر ارتباطی وجود ندارد، سه انتخاب دارید: حذف، تعویق یا اصلاح فرض. چسباندن صوری همه کارها به یک OKR مشکل را پنهان میکند.
بازبینی دو سطحی
هفتگی، پیشرفت خروجی و مانعها را ببینید. ماهانه یا در بازه متناسب، اثر کسبوکاری را بررسی کنید. بعضی نتایج با تأخیر ظاهر میشوند؛ بنابراین پیش از نتیجه نهایی یک شاخص پیشرو تعریف کنید، اما آن را با اثر نهایی اشتباه نگیرید.
درصد ظرفیت متصل به هدف، تعداد پروژههای بدون مالک نتیجه، فاصله خط پایه تا هدف و پروژههای متوقفشده پس از رد فرض، KPIهای قابل استفادهاند. توقف آگاهانه یک پروژه بیاثر میتواند موفقیت مدیریت سبد باشد.
نقش WKFGo
اهداف، Epicها و executive_brief در WKFGo مسیر هدف تا اجرا را قابل مشاهده میکنند. ابزار نمیتواند رابطه علت و معلولی را ثابت کند؛ طراحی سنجش و تفسیر نتیجه با تیم کسبوکار است.
یک پروژه فعال را انتخاب کنید و جمله فرض اثر آن را بنویسید. برای اتصال هدف و اجرا امکانات WKFGo را بررسی کنید یا حساب رایگان بسازید.